Timrå - Villkor

Terminsavgift

  • Ämneskurs (alla inriktningar och ämnen inklusive ensemble) för barn och ungdomar från 7 år: 400 kronor.

Hyra av instrument

  • 250 kronor per termin.

Bokning och betalning

Du bokar en kurs genom att registrera ett konto på StudyAlong samt att välja den kurs du eller ditt barn vill gå och lägga den i varukorgen.

Om ni väljer en tid under skoldagen krävs det en godkänd ledighetsansökan av skolans rektor. Skolan får bevilja ledighet för enskilda angelägenheter. Det gäller även elever som önskar delta i den kommunala kulturskolans verksamhet under skoldagen

Köpet är bindande när du har godkänt och slutfört din bokning.

Betalning sker antingen via betalkort, Swish eller faktura. För att välja faktura kontaktar du enskild lärare för kursen. Väljer du faktura ska den betalas senast på förfallodatumet. Vid utebliven betalning skickas inkassokrav enligt inkassolagen (1974:182).

Ångerrätt och avbokning

Du har fram till starten av andra lektionen möjlighet att avboka din kurs och få full återbetalning av kursavgiften, oavsett om du deltagit i den första erbjudna lektionen eller inte. Efter starten av den andra lektionen upphör möjligheten till ångerrätt och återbetalning av kursavgiften. Ovan gäller även instrumenthyra. Efter starten av lektion 2 på terminen utgår ingen återbetalning av hyra.

Denna policy säkerställer att du som elev har tillräckligt med tid att utvärdera kursen innan du fattar ett slutgiltigt beslut om fortsatt deltagande. Genom att anmäla dig till en kurs hos oss, bekräftar du att du förstått och accepterat dessa villkor.

Avboka kursen

Om du ångrar ditt köp av kurs måste du avboka kursen via ditt konto i StudyAlong. Det går inte att avboka via mail. Du loggar in på kontot som myndig elev eller vårdnadshavare och väljer den aktuella kursen. Klicka sedan på "Avsluta kursdeltagande" och följ instruktionerna. Observera att obetald faktura inte gäller som avbokning.

Samtycke att synas på bild, film och ljud

När du registrerar ditt barn eller dig själv som myndig elev godkänner du eller nekar du till att synas på bild eller film i kulturskolans verksamhet. Du kan när som helst återta ditt samtycke via inställningar i ditt konto. Läs mer här: länk till kulturskolans medgivande för bild och film

Återkalla samtycke

Om du har samtyckt till att vi hanterar dina personuppgifter har du alltid rätt att ångra dig och ta tillbaka ditt samtycke. Du kan när som helst återta ditt samtycke via inställningar i ditt konto. I så fall får vi inte längre hantera dina uppgifter.

Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av publiceringen innan samtycket återkallades.

Läs mer om hantering av personuppgifter under rubriken Behandling av personuppgifter enligt GDPR.

 

Kurser

Med kurstillfälle menas schemalagd lektion, extra repetitionstillfälle, konsert, föreställning, tillfälle med fjärr- och/eller distansundervisning, digitalt framträdande, filminspelning för webben, konsertbesök eller liknande tillfälle under överseende av en eller flera lärare.

Om ett kurstillfälle ställs in kommer kursdeltagarna i första hand att erbjudas att ta igen lektionen vid senare tillfälle om möjlighet finns till detta. Ett ersättningstillfälle kan i det fallet komma att erbjudas på en annan veckodag, under en annan tid, eller i en annan form än det inställda ordinarie kurstillfället.

Kursavgiften kommer inte att reduceras eller återbetalas med anledning av inställd lektion.

Inställd kurs

Kulturskolan kan tvingas ställa in en kurs. Du har då rätt att få tillbaka den avgift du betalat. 

Inställda lektioner

Lärarledda inställda lektioner meddelas eleverna och/eller vårdnadshavare via StudyAlong, sms och/eller e-post. Det är därför viktigt att alla elever och vårdnadshavare har fyllt i aktuella kontaktuppgifter på ”Min sida” i StudyAlong.

Inställd lektion ersätts inte med en vikarie (läs mer under Kurser).

Kulturskolans undervisningsformer

Lektionslängden varierar för olika kurser. Kulturskolan förbehåller sig rätten att ändra nedan angivna lektionslängden beroende på gruppstorlek och antal bokade elever. Fjärr- och/eller distansundervisning kan förekomma.

Avgiften per kurs och termin är detsamma oavsett lektionslängd.

Lektionslängd: 

  • Enskild undervisning i musik: 20 min
  • Mindre grupp i musik: 40 min
  • Större grupp i musik: 40-60 min
  • Ensemble och orkester: 60–90 min
  • Dansgrupp: 45–90 min
  • Sångensemble (barn och ungdom): 45-60 min
  • Lov-, helg- och kortkurser: varierande tidslängder.

Hyra av instrument

Fiol, gitarr, trummor, klaviatur, dragspel/accordeon och vissa blåsinstrument är möjliga att hyra av kulturskolan i mån av tillgänglighet.

Övriga instrument behöver du själv införskaffa eller på annat sätt ha tillgång till, för att på bästa sätt tillgodogöra dig undervisningen.

Avgiften per instrument och termin är en bokningsavgift och denna avgift återbetalas ej. Detta gäller även för de fall en elev införskaffar ett eget instrument under påbörjad termin. Instrumentet ska återlämnas till kulturskolan omgående efter att kursen har avslutats. Återlämnat instrument kvitteras av lärare vid kulturskolan.

En ansvarsförbindelse gällande hyra av instrument uppstår då du som vårdnadshavare godkänner kulturskolans villkor vid hyra av ett instrument. 

Nedanstående gäller:

  • En elev som hyrt ett instrument av kulturskolan är skyldig att vårda instrumentet med tillbehör väl och se till att de är i samma skick när de återlämnas som vid utlämnandet.
  • Vid eventuella skador på instrumentet som uppkommit under hyrestiden står eleven för reparationskostnaderna. Vid förlorat instrument ersätter eleven kostnaden för instrumentet med hela värdet. Värdet varierar mellan olika instrument och bestäms av Timrå kulturskola (vi rekommenderar hemförsäkring med allrisktillägg).
  • Hyrt instrument får ej lånas ut eller användas av annan än eleven.
  • Vårdnadshavare till minderårig elev är ersättningsskyldig vid skadat eller förlorat instrument under hyrestiden.

Vad är StudyAlong?

StudyAlong är ett verksamhetssystem framtaget för Sveriges musik- och kulturskolor. Det består av fyra integrerade delar:

  • kurskatalog
  • adminverktyg
  • lärplattform med chattfunktion
  • undervisningsmaterial

Kulturskolan i Timrå använder sig av StudyAlong för att erbjuda kursplatser via kurskatalogen och för att administrera bokning, bekräftelse och betalning samt för att kommunicera och informera om undervisningen.

StudyAlong används även för att dela noter, texter, musik och filmer mellan lärare och elever samt för fjärr- och distansundervisning.

Myndig elev samt vårdnadshavare för minderårig elev måste registrera ett konto i StudyAlong. Detta är nödvändigt bland annat för att kunna boka, betala samt få löpande information om de kurser som eleven deltar i.

Hur fungerar iRum?

De digitala klassrummen – iRummen – i StudyAlong är gruppchattar där berörda elever, vårdnadshavare och lärare för gemensam dialog, främst rörande undervisning inklusive videochatt, bild, film och digitala lektioner.

Den dialog som förs i ett digitalt klassrum är att jämställa med den dialog som förs i ett fysiskt undervisningsrum där samtliga deltagare i rummet tar del av dialogen.

Du som vårdnadshavare/elev kan när som helst radera dina inlägg eller höra av dig till oss om du behöver hjälp med att radera dina inlägg i iRummen.

Observera att samtliga inlägg/bilder/filmer som postas i respektive iRum går automatiskt ut som notiser till samtliga deltagare som tar del av dialogen. Notiser skickas ut via mejl och syns på StudyAlong under ”Mina sidor”.

Behandling av personuppgifter enligt GDPR

När du som myndig elev eller som vårdnadshavare till minderårig elev registrerar konto i StudyAlong uppger du dina/ditt barns personuppgifter.

I samband med registrering och kursbokning godkänner du att Timrå kommun lagrar och använder personuppgifterna i kulturskolans verksamhet för att fullfölja ingånget avtal.

Följande personuppgifter om dig/ditt barn behöver registreras/sparas för att Timrå kommun ska kunna behandla din ansökan om plats vid kulturskolan och för att fullgöra avtalet:

  • Namn
  • Personnummer
  • E-postadress
  • Adress
  • Telefonnummer
  • IP-adress

Adressuppgifter hämtas automatiskt från Skatteverket. Övriga nödvändiga uppgifter registrerar du själv när du använder tjänsten för att ansöka om plats till kulturskolan. Om du inte registrerar efterfrågade uppgifter kommer kommunen inte kunna behandla din ansökan till kulturskolan.

Kontakta kulturskolan om du vill veta vilka av dina personuppgifter vi använder och hur vi använder dessa. Du kan också be oss ändra dina personuppgifter om något i uppgifterna är fel. Kontakta oss  om du vill att vi ska radera dina personuppgifter eller om du tycker att vi använder dina personuppgifter på fel sätt.

Timrå kommun tillämpar gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Läs mer om hur Timrå kommun hanterar dina personuppgifter på: www.timra.se/GDPR

Klagomål som rör behandlingen av personuppgifter kan lämnas till dataskyddsombudet via e-post: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.. Du kan även vända dig till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Skyddade personuppgifter

Behöver du särskild hantering av skyddade personuppgifter? Vill du till exempel registrera ett barn som har skyddad identitet, på en kurs hos kulturskolan? 

Om du eller ditt barn har skyddade personuppgifter eller saknar BankID, ta kontakt med kulturskolans administration på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Cookies

StudyAlong använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare.

Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare.

För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas.

I StudyAlongs webbutik används cookies exempelvis för att bevaka din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig som användare en bättre kundupplevelse och support. 

Force Majeure

Vid händelse av krig, extraordinär händelse, eldsvåda, naturkatastrof, epidemi, pandemi, brottsligt angrepp, extrema väderförhållanden eller närliggande oförutsedda händelser frånsäger sig Kulturskolan ansvaret att fullfölja sitt åtagande att leverera kurser enligt gällande villkor.  Kulturskolans kurs- och instrumentavgift rabatteras eller återbetalas ej.

Kontaktuppgifter

Timrå kulturskola

E-post: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Webbplats: www.timra.se/kulturskola

Postadress: Sportvägen 3, 861 84 Timrå

Besöksadress:

Sportvägen 3, 861 84 Timrå

Organisationsnummer: 212000-2395