Villkor Vara Kulturskola 

1. Registrering av användarkonto

För att nyttja sig av Vara Kulturskolas verksamhetssystem krävs ett användarkonto till StudyAlong.

2. Personintegritet och behandling av personuppgifter

När du registrerar konto hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och kursbokning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Dataskyddsförordningen (GDPR, The General Data Protection Regulation) rätt att få information, utdrag, rättelser eller komma med invändningar om hur vi använder dina personuppgifter. 

Här kan du läsa mer om hur kommunen behandlar dina uppgifter: GDPR

3. Betalningsvillkor

Priser och betalning 

Kursavgift och instrumenthyra debiteras terminsvis.

Priset för kulturskolans kurser framgår i kurskatalogen. I kundvagnen visas det totala priset samt eventuella övriga avgifter.

Instrumenthyra per instrument är 300 kr/termin

Betalningsvillkor finns angivet i kundvagnen.

Köpprocessen 

Om du under köpprocessen ångrar några kurser du valt trycker du på "Ta bort" i din kundvagn och kursen tas då bort. Du har möjlighet att korrigera de val du gjort tills du har bekräftat betalningen via faktura. Efter att ditt köp har genomförts dirigeras du automatiskt till en sida med titeln "Orderbekräftelse". Skriv ut denna sida som kvitto. 

Bokningsbekräftelse 

När du bokar din plats får du en bekräftelse till din angivna e-postadress med information om plats, tid, dag och lärare. Har du inte fått en bekräftelse via e-post, var vänlig kontakta Vara Kulturskola. Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Betalningsvillkor faktura 

Faktura skickas hem till dig inom två månader efter bokning av kurs. Fakturan ska betalas innan förfallodatum 30 dagar.

Vid betalningspåminnelse debiteras en av kommunen fastställd påminnelseavgift, därefter överlämnas fordran till inkasso. Vi återbetalar eller reducerar inte avgiften om elev slutar under pågående termin.

OBS! Obetald faktura gäller inte som avbokning.

Om fakturan ej är betald vid förfallodatum avbokas kursen, eleven mister sin plats och kursplats återgår automatiskt till kurskatalogen.  

Ångerrätt 

Din ångerrätt från boknings/bekräftelsetidpunkten är 14 dagar. Ångerrätten börjar löpa den dag då köpet/beställningen genomförs. Meddela kulturskolan via brev eller e-post Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den..

I ditt meddelande till oss måste det tydligt framgå att du ångrar dig. Du har inte ångerrätt om kursen påbörjats inom 14 dagar från genomfört köp.

Sjukdom eller skada 

Vid sjukdom/skada kan platsen sägas upp och avgiften återbetalas mot uppvisande av läkarintyg. Läkarintyget skickas till kulturskolan via brev eller e-post Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den..

Inställd kurs

Kulturskolan kan tvingas ställa in en kurs. Du har då rätt att få tillbaka den avgift du betalat.

Om kursstarten skjuts upp mer än två veckor från angivet startdatum vid beställning har du rätt att avboka kursen och få tillbaka kursavgiften. Detsamma gäller om vi tvingas ändra dag för kursen och du inte längre kan delta. 

4. Kursgaranti 

För kurs som sträcker sig över en hel termin är du garanterad minst 12 tillfällen.

Kulturskolan erbjuder även kortare kurser.

Varje lektion är minst 20 minuter.

5. Instrumenthyra

Låntagaren är skyldig att vårda instrumentet. Förbrukningsdelar t ex. strängar, plektrum, rör etc. ersätts av låntagaren.

Lånat instrument får inte utlånas till eller användas av annan än låntagaren.

Slutar låntagare skall instrumentet med tillbehör omedelbart återlämnas.

Finner skolan att låntagaren genom olämplig hantering eller förvaring riskerar att förstöra instrumentet skall det omedelbart återlämnas.

Förlorar eller skadas instrumentet är låntagaren skyldig att anmäla det inträffade till skolan och vid anfordran ersätta förlusten eller skadan med hela värdet.

6. Vill du fortsätta på din kurs nästa termin

Du får ett sms eller e-post från kulturskolan innan ny terminsstart med instruktioner hur du återanmäler din plats. När du går in på ditt målsmanskonto på vår webbplats och genomför betalningen accepterar du den reserverade platsen.

7. Avbokning av plats

Plats kan avbokas senast 14 dagar före kursen börjar, utan avgift.

Vid avbokning senare än två veckor innan kursen startar, samt vid avhopp efter att kursen har startat sker ingen återbetalning av erlagd avgift.

8. Kontakta kulturskolan 

För frågor kring din anmälan till kulturskolan eller om vår verksamhet är du välkommen att kontakta Vara Kulturskola.

Skicka e-post till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller ring 0512-31229