Sigtuna användarvillkor

Registrering av användarkonto
För att nyttja sig av Sigtuna Kulturskolas verksamhetssystem krävs ett användarkonto till StudyAlong.

Personintegritet och behandling av personuppgifter
När du registrerar konto hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och kursbokning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) rätt att få information, utdrag, rättelser eller komma med invändningar om hur vi använder dina personuppgifter. Du kan då kontakta vårt dataskyddsombud via e-post, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

Mer information om Sigtuna kommuns behandling av personuppgifter återfinner du på Sigtuna kommun hemsida.

Cookies (Kakor)
Denna internetplats använder sig av cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare.

Cookies finns som sessionscookies och som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare.

För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig.

Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.


Betalningsvillkor 
Priser och betalning 

Priset för kulturskolans kurser framgår i kurskatalogen. I kundvagnen visas det totala priset samt eventuella övriga avgifter. Betalningsvillkor finns angivet i kundvagnen. 

Uppsägning av plats 
För att avsluta en kurs loggar vårdnadshavaren in på www.studyalong.se och klickar på knappen ”Avsluta kursdeltagande” under Mina kurser.

Vi återbetalar eller reducerar inte avgiften om du slutar under pågående termin.

Köpprocessen 
Om du under köpprocessen ångrar några kurser du valt, trycker du på "Ta bort" i din kundvagn och kursen tas då bort. Du har möjlighet att korrigera de val du gjort tills du har bekräftat betalningen.

Bokningsbekräftelse 
När du bokar din plats får du en bekräftelse till din angivna e-postadress med information om plats, tid, dag och lärare. Har du inte fått en bekräftelse via e-post, var vänlig kontakta kulturskolan. 

Betalningsvillkor faktura  
Fakturering av elevavgift för Sigtuna kulturskola sker med 30 dagars betalningsvillkor. 

Inga fakturor skickas ut före kursstart, första fakturering för hösten sker runt september/oktober och för vårterminen sker faktureringen tidigast i januari.

Vi återbetalar eller reducerar inte avgiften om du slutar under pågående termin. 

Ångerrätt 

Din ångerrätt gäller fram till dagen innan kursstart. Om kursen redan startat när du genomför ditt köp så har du ångerrätt fram till dagen innan din första lektion.

För att avsluta en kurs loggar vårdnadshavaren in på www.studyalong.se och klickar på knappen ”Avsluta kursdeltagande” under Mina kurser.

Sjukdom eller skada 
Vid sjukdom/skada kan platsen sägas upp och avgiften återbetalas mot uppvisande av läkarintyg. Läkarintyget skickas till kulturskolan via brev eller e-post. 

Inställd kurs eller ändrad tid för kurs 
Kulturskolan kan tvingas ställa in en ämneskurs. Du har då rätt att få tillbaka den avgift du betalat. Detsamma gäller om vi tvingas ändra dag och tid för kursen och du inte längre kan delta. 

Garanti ämneskurs
För kurs som sträcker sig över ett helt läsår (höst- och vårtermin) är du garanterad 26 kurstillfällen. Det är under läsåret utlagt fler än 26 kurstillfällen.

Med ”kurstillfälle” avser vi en lektion, framträdande, rephelg, studiesök med mera. Med erbjudna menar vi att läraren finns på anvisad tid och plats.

Inställda lektioner 
Inställda lektioner meddelas via sms och/eller e-post. Det är därför viktigt att du alltid har dina kontaktuppgifter aktuella på ”Min sida”.

Vill du fortsätta på din kurs även nästa termin? 
Du får ett meddelande från kulturskolan innan terminens slut där det finns instruktioner hur du bokar om din plats till nästa termin. 

Uppsägning av plats 
För vår planering är vi tacksamma att du meddelar din lärare snarast när du bestämt dig för att sluta. Du kan också skicka mail till This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Ange då elevens namn, födelsedatum och ämne..
Vi återbetalar eller reducerar inte avgiften om du slutar under pågående termin. 

Privat Policy 
När du registrerar konto hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och kursbokning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Cookies 
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support. 

Kontakta kulturskolan 
Har du frågor kring din anmälan till kulturskolan eller om vår verksamhet är du välkommen att kontakta Sigtuna Kulturskolas administration.
 

Skicka e-post till This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., telefon 08-597 831 36.

Adress: Sigtuna Kulturskola, Kulturtorget 11, 195 30 Märsta